Resumen:
Este trabajo aborda la ineficiencia de los métodos tradicionales de asignación de costos en la empresa Central de Finca Raíz en Popayán, que no reflejan adecuadamente el consumo de recursos en procesos y procedimientos en la prestación del servicio. El propósito de la investigación es diseñar un sistema de costos por actividades (ABC) para gestionar los costos indirectos de manera más precisa y eficiente. Se utilizó una metodología cuantitativa con el
método de estudio de casos y recolección de datos a través de la observación directa de los procesos operativos. El marco teórico se fundamenta en la revisión de literatura sobre los sistemas de costos ABC y la gestión de costos en organizaciones, proporcionando un respaldo teórico y sólido para su implementación en la inmobiliaria. Esta adopción
representa un paso significativo hacia una gestión financiera más robusta y estratégica. Los resultados indican que la implementación del sistema ABC permite asignar costos de manera más precisa a cada transacción, clarificando la rentabilidad de cada inmueble. Además, mejora la estimación de ingresos y gastos futuros, facilitando una planificación financiera más efectiva. En conclusión, el sistema ABC mejora la transparencia en la gestión de costos, la eficiencia operativa y la competitividad de la empresa en el mercado inmobiliario de Popayán