https://repositorio.unicomfacauca.edu.co/xmlui/handle/3000/2 Administración de Empresas 2026-10-16T08:01:13Z https://repositorio.unicomfacauca.edu.co/xmlui/handle/3000/487 Diplomado en Marketing Estratégico Enfocado en Ambientes Digitales - Plan Estratégico de Marca Ary Tortas Laura Valentina Gutiérrez Hernández, María Josse Fernández Mejía El proyecto se centra en el desarrollo de Ary Tortas, un emprendimiento de repostería artesanal comprometido con la producción de tortas caseras y personalizadas las cuales se destacan por su calidad sabor y la capacidad de adaptarse a la necesidad del cliente. Ary Tortas ha logrado posicionarse con una presencia activa en redes sociales como Facebook e Instagram lo que le ha permitido permanecer cerca a sus consumidores y generar confianza en cada pedido. Hoy en día presenta varios desafíos relacionados con la organización de su catálogo digital, la falta de un mejor método de pago que le facilite a los clientes hacer las transacciones más fáciles y rápidas y el escaso aprovechamiento de herramientas que le permitan medir y mejorar el rendimiento de sus estrategias. Frente a este contexto las principales estrategias propuestas tienen como objetivo fortalecer su identidad como marca a través de una comunicación más coherente y directa en las diferentes plataformas digitales; es importante potenciar su contenido en redes lo cual se más atractivo y valioso para el consumidor, implementar un programa de fidelización como descuentos, promociones, esto incentiva a los clientes existentes a comprar con más frecuencia convirtiéndolos en un consumidor leal a la marca. Adoptar empaques biodegradables que reflejen el compromiso ambiental y generen un valor agregado para el consumidor; de este modo, Ary tortas podrá diferenciarse en un mercado cada día más competitivo y poder consolidar su relación con los clientes actuales y ampliar su alcance sin tener que sacrificar la esencia artesanal que lo representa 2026-01-01T00:00:00Z https://repositorio.unicomfacauca.edu.co/xmlui/handle/3000/486 Diplomado en Marketing Estratégico con Enfoque en Ambientes Digitales - Plan Estratégico para Arepas de Choclo donde Pao Yansi Jazmín Luligo Valencia Arepas de Choclo donde Pao es un emprendimiento creado por Paola Marín en 2022, especializado en arepas 100% de choclo frescas y esponjosas, con variedades rellenas como con queso crema, cuajada, jamón, tocineta, arepas pequeñas para loncheras o eventos, avena artesanal y servicios de cafetería. Este proyecto aborda el reto de optimizar WhatsApp Business para aumentar visibilidad y ventas, mientras se expande a entornos digitales más amplios; el diagnóstico revela un mercado local fuerte en familias y madres jóvenes. La estrategia de marca propone un posicionamiento como "Arepas frescas y divertidas para toda la familia", con identidad renovada; la comunicación enfatiza un tono amigable y canales como Facebook, WhatsApp, Instagram y TikTok. El plan de marketing digital establece objetivos SMART para incrementar las ventas de arepas en un 20% y captar 500 nuevos contactos en WhatsApp en 3 meses. Incluye campañas en redes sociales mediante contenido visual y user-generated content, SEO básico a través de Google My Business, pauta pagada en Meta Ads y herramientas de IA como chatbots para personalización. El presupuesto estimado es de $5.000.000 para 6 meses, con KPIs claros como un 25% de ventas provenientes de WhatsApp 2026-01-01T00:00:00Z https://repositorio.unicomfacauca.edu.co/xmlui/handle/3000/485 Aplicación del Direccionamiento Estratégico en el Sector de Educación Superior en Colombia, desde el análisis de Investigaciones en los periodos 2019-2024 Carmen Alicia Angulo Castro La presente investigación aborda cómo se ha implementado el direccionamiento estratégico en el sector de educación superior en Colombia entre los años 2019 y 2024. El objetivo general es analizar la aplicación de este concepto a partir de investigaciones publicadas durante este periodo, con el fin de identificar las adaptaciones específicas, evaluar los resultados obtenidos y proponer recomendaciones para una implementación efectiva. Se parte del reconocimiento de que las instituciones de educación superior (IES) enfrentan desafíos derivados de la globalización, la innovación tecnológica y la limitación de recursos. A través de una revisión sistemática de la literatura, se recopilaron estudios relevantes que permitieron identificar mejores prácticas, tendencias temáticas y metodologías aplicadas en las IES. Entre los hallazgos más destacados, se observa que las universidades que han adoptado enfoques basados en la eficiencia colectiva, la gestión de la calidad y la prospectiva institucional han mejorado su competitividad, calidad educativa y sostenibilidad. En términos metodológicos, el estudio se basa en un análisis documental de fuentes académicas, utilizando criterios de inclusión rigurosos que priorizan estudios en español y de acceso libre. La investigación concluye con un conjunto de recomendaciones que buscan apoyar a las IES en la adaptación de sus estrategias a los desafíos del contexto actual. 2026-01-01T00:00:00Z https://repositorio.unicomfacauca.edu.co/xmlui/handle/3000/484 DISEÑO DE UNA RUTA ESTRATÉGICA PARA FORTALECER LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA AGRANA AGROVETERINARIA EN PIENDAMÓ, A PARTIR DEL DIAGNÓSTICO SITUACIONAL Y LA APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS ESTRATÉGICO Jose Luis Velasco, Maria Jose Flores 2026-01-01T00:00:00Z